Términos y Condiciones
Condiciones de Compra Mayorista:
Importante: Shopbox Importaciones es una empresa mayorista. Esto significa que no se permiten ventas unitarias. Cada producto tiene un mínimo de unidades que debe ser respetado al agregar al carrito de compras. Si su pedido no cumple con estas cantidades mínimas, quedará pendiente y un representante de ventas se pondrá en contacto para definir el valor final del pedido.
Devolución del Dinero:
En caso de devoluciones aprobadas, el reembolso se realizará en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Es fundamental entender que estos tiempos se cumplen siempre y cuando se haya aprobado la devolución conforme a nuestras políticas. IMPORTANTE: No se realizarán devoluciones de dinero por errores en la compra de catridge. Por favor, verifica cuidadosamente tu selección antes de completar tu pedido.
**Devolución por Retractación**
En Shopbox Importaciones, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, queremos aclarar nuestra política en cuanto a la devolución de dinero en este tipo de situación.
En caso de que un cliente decida retractarse de su compra, no se realizará ninguna devolución de dinero.
Se ofrecerán alternativas como cambio de producto o crédito en tienda
Transferencias Bancarias:
Los pedidos pagados por transferencia bancaria deben reflejarse en nuestro banco dentro de las 24 horas hábiles posteriores. Si no se visualiza el pago en este plazo, se le solicitará el comprobante de transferencia. En caso de no recibir respuesta, el pedido será anulado por falta de pago.
Responsabilidad del Transporte:
La empresa de transporte es externa y/o elegida por el consumidor. Por lo tanto, cualquier daño o pérdida durante el traslado es responsabilidad completa de la empresa de transporte, no de Shopbox Importaciones. Antes de firmar la recepción de tu pedido, verifica que todo esté en perfectas condiciones. Te sugerimos grabar un video mientras abres tu encomienda para documentar el estado de los productos. Este respaldo es clave para resolver cualquier inconveniente. ¡Tu tranquilidad es nuestra prioridad!
Políticas de Garantía:
Usted acepta haber leído nuestras políticas de garantía, que indican la necesidad de revisar y grabar un video al momento de recibir su pedido para validar cualquier reclamo.
Restricciones de Venta:
Usted declara ser mayor de edad, ya que está prohibida la venta de productos que contengan tabaco a menores de 18 años.
Nota Importante: Shopbox Importaciones es una tienda mayorista. No se permiten ventas unitarias; cada producto tiene un mínimo de compra que debe ser respetado.